Consulta de Stocks
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O que foi proposto, a quem, e em que ponto está. Uma proposta nasce da selecção no catálogo; o PDF sai daqui. Nada se apaga — muda de estado.
Uma proposta é sempre um rascunho até se marcar como enviada.
Os clientes de revenda do PHC, com as vendas do ano, a última compra e a satisfação anotada. O nome abre a ficha: KPI, vendas por mês, títulos, propostas e o diário onde se escreve o que se combinou.
Tudo o que está aqui é interno. Nada sai para um cliente.
Cola aqui o email como ele veio. Os EAN, as referências e os títulos por extenso são lidos do texto e resolvidos contra o catálogo. O histórico citado de conversas anteriores é cortado, para não entrar no pedido de hoje.
Sai um rascunho para reveres, nunca uma resposta pronta a enviar.
O que se deu conta e o que fica combinado fazer: pedir a uma loja, contar um armazém, pôr em promoção, escoar um artigo a descontinuar. Nada se apaga — fecha-se, e o histórico fica preso ao artigo.
As sugestões são propostas. Nenhuma vira acção sozinha.
Sinais tirados do que já está na base — cobertura de stock, tempo sem vender,
unidades nas lojas, quebras — medidos contra os limiares de
config/regras-stock.json. Só marcas de revenda, e primeiro o
que mais pesa.
O que está nos armazéns de quebras, artigo a artigo, e o que se decidiu fazer-lhe: contar, recuperar, devolver, abater, dar. Cada verificação leva fotografias, quem executa no PHC e o prazo. Nada se apaga — uma verificação nova fica por cima da anterior. O que é para abater junta-se num auto de abate, que a Mafalda aprova e a Logística lança no PHC.
Material em quebras não é vendável para revenda. A app regista a decisão; o stock acerta-se no PHC.
As lojas Didatic lado a lado: stock, vendas, cobertura, o que há a repor e o que está parado. Clica numa loja para a abrir com as listas Repor, Parados, Top vendas, Gama e Ritmo.
A app sugere; quem carrega decide. «Enviar», «Recolher» e «Promoção loja» ficam como acções no diário — o movimento faz-se no PHC.
As campanhas de escoamento nas lojas: os artigos, o preço de campanha do PHC, e por artigo e loja a sugestão da app, a proposta da central e o pedido da loja. Rascunho, aberta às lojas, fechada, validada, executada.
A app sugere, a central propõe, a loja pede, a Mafalda valida. As transferências fazem-se no PHC.
O nosso stock nas prateleiras dos clientes: quanto vende, quanto custa servir e quem está a falhar a comunicação de vendas. Os últimos 12 meses, até ontem.
Os prazos são os combinados com cada cliente. Quando um cliente comunica e a fatura ainda não saiu, regista-se com «Comunicou hoje» na linha dele.
Rolos, folhas de caixa, sacos, saquetas e o que a loja precisa para trabalhar. O que a central tem vai numa encomenda à parte dos livros; o resto é uma compra directa, aprovada e comprada pela sede.
As avarias das lojas, da sede e do armazém, com fotografias, e as manutenções que se repetem: extintores, ar condicionado e segurança no trabalho.
A folha do dia, com os talões fotografados no lugar do papel. A coordenação confere na manhã seguinte e o PHC recebe-a pela tecla CTRL+F11 do ecrã de Dossiers.
Os descontos dados nas lojas pelos acordos com associações e entidades, pelo funcionário e sem protocolo. Verificados talão a talão nas vendas do PHC de cada manhã.
As folhas de ponto manuais de cada loja, fotografadas todos os meses, de 1 a 4 do mês seguinte.
Os avisos da coordenação às lojas: as campanhas, os procedimentos e o que é preciso saber. Confirmem que leram e deixem as dúvidas aqui.
O calendário de campanhas e montras, os livros do mês, as fotografias das lojas, os logotipos e outros materiais.
Os documentos das lojas: a afixação obrigatória, a higiene e segurança no trabalho, os modelos, os seguros e os licenciamentos.
Declarações, certificados, cartas e contratos preenchidos com a ficha do PHC. Quem trata o RH prepara, a Mafalda assina, e regista-se a entrega.
Tudo o que é preciso saber de cada loja, num sítio só e sempre actualizado: a loja, as urgências, os bancos e TPA, o equipamento, os acessos e o resto.
Quem vai entrar: o link pessoal para preencher a ficha e pôr os documentos, a conferência e a lista de admissão. Contratos e recibos verdes.
Quem está em cada loja e a que horas, a partir do Excel que a coordenação prepara todos os meses.
As contagens do PHC e o que acertaram: quando se contou cada armazém, as diferenças de cada inventário e as receções a mais e a menos das lojas. Sem sacos nem consumíveis.
Os números são dos inventários lançados no PHC, lidos todas as manhãs. As contagens fazem-se no PHC.
As acções de movimento juntas por caminho — o tipo, de onde, para onde —, como uma guia do PHC. Cada acção pronta entra sozinha no documento aberto do seu caminho; o armazém exporta o CSV, fecha, e o que chegar depois abre um documento novo.
Enviar, Transferir, Recolher, Quebras, Acerto de stock e Destaque. As encomendas das lojas entram depois de aprovadas.
As campanhas da sede com a proposta para a tua loja. Escreve o teu pedido só onde queres diferente; vazio conta como aceite. A sede valida no fim e a transferência chega pelo PHC.